モバイルデバイス管理（MDM）とエンタープライズモビリティ管理（EMM）の違い とは

MDM として知られるモバイルデバイス管理と、EMM として知られるエンタープライズモビリティ管理は、どちらもスキャナ、タブレット、スマートフォン、ノートパソコン、キオスク端末など、さまざまなモバイルデバイスにわたって、デバイスとデータのセキュリティとプライバシーを保護するという、企業が直面する課題の増加に対処するために登場しました。

MDM と EMM の主な違いは、MDM がモバイルデバイスの管理に限定されているのに対し、EMM はデバイス、そのコンテンツ、アプリケーション、データ、ネットワークなどの接続を管理することが挙げられます。

近年、モバイルワークへの移行に伴い、モバイルデバイスの管理の重要性が高まっています。これらのデバイスは、企業の機密データにアクセスすることができ、ハッキング、盗難、紛失した場合の脅威となります。

MDM は、企業が大量のモバイルデバイスを管理し、セキュリティを確保するために市場に登場した最初のソフトウェアで す。EMM は、MDM と他のさまざまなデバイス管理ツールやサービスを1つのソフトウェアに統合した、最新のソリューションです。

EMM は当初、MDM が提供する機能から発展したもので、職場における個人所有デバイスの利用の増加、つまり BYOD（Bring Your Own Device）(英語で読む) のトレンドに対応するために開発された。EMM は、MDM を越えて、企業所有か個人所有かを問わず、あらゆるモバイルデバイス上の企業データとアプリケーション統合のセキュリティをさらに強化するために開発されました。

モバイルデバイス管理（MDM）とは？

モバイルデバイス管理（MDM）は、職場で使用されるモバイルデバイスを管理し、保護するソフトウェアです。

MDM ソリューションは、企業がモバイルデバイスを完全に監視、管理、追跡、保護する機能を備え、シンプルで一元的にリモート環境で実行できます。 これにより企業は、ユーザーの業務遂行を中断したり妨害したりすることなく、どこからでもあらゆる問題に即座に対応できるようになります。

MDM ソリューションを使用することで、IT チームは24時間365日デバイスを可視化することができ、デバイスもユーザーもリモートでサポートされるようになります。  

このリモートサポートにより、ユーザーからモバイルデバイスが「ほぼ」問題なく稼動していることを確認する手間がなくなります。また、デバイスの問題をリモートでトラブルシューティングできるため、ユーザーは迅速に業務を再開することができ、デバイスの停止に伴ってユーザーが働けなくなる非生産性コストを削減できる。

セキュリティの観点から MDM は、セキュリティ侵害があった場合や、デバイスを紛失したり盗難にあった場合に、リモートでデバイスをロックし、すべてのデータを消去することができます。

エンタープライズモビリティ管理（EMM）

エンタープライズモビリティ管理（EMM）とは、企業や企業内のユーザーが使用するすべてのモバイルデバイス、アプリケーション、企業データや関連するネットワークを保護するためのソフトウェアとプロセス管理ツールです。

EMM は、スキャナ、ノートパソコン、キオスク端末など、企業のモバイル端末全体をリアルタイムで可視化します。また、モバイルデバイスのステータス、ロケーション、ソフトウェアアップデート、セキュリティなども可視化できます。

一般的に EMM は、大規模なモバイルデバイス群を簡単に管理するために、企業の一般的な IT システムに幅広く展開できる単一の EMM ソリューションとして提供されています。

EMM は、企業のモビリティ利用のポリシーや、職場におけるモバイルデバイスの使用ルールなど関係するガイドラインを、一元的にさらにリモートで実施できます。

また EMM は、デバイスロックやワイプ機能通じて、デバイスのセキュリティを管理し、ユーザーがどのデバイスでどのアプリやコンテンツ利用制限の管理や、デバイスの不具合をリモートでトラブルシューティングすることもできます。これにより、デバイスの停止によるコストの増加やユーザーのダウンタイムを回避します。

セキュリティの脅威管理も EMM の大きな特長のひとつで、信頼できないサイトをブロックし、フィッシングや悪意のある攻撃を最小限に抑えることができます。ウイルス対策システムは、ファイルやアプリに含まれるマルウェアがデバイスにダウンロードされたりインストールされたりするのを防ぐこともできます。EMM は、複雑なパスワード、暗号化、個人データと業務データの分離を実施し、企業アプリ内の機密コンテンツや機密コンテンツの漏洩を防ぎます。

EMM ソリューションは、企業が所有するモバイルデバイスだけでなく、企業が BYOD（Bring Your Own Device）ポリシーを導入して認めている場合は、ユーザーの個人用デバイスも管理します。

MDM と EMM の市場規模

MDM の市場規模は、職場におけるモバイルデバイスの利用が増加し続けるにつれて成長し続けると予想され、2020年の43億米ドルから2025年には157億米 (英語で読む)ドルに、年平均成長率（CAGR）29.6％で拡大すると見込まれています。 

より新しく先進的なモバイル活用戦略の管理ソフトウェアとして、EMM は市場内でさらに重要な地位を獲得しており、2020年の166億米ドルから2026年には636億米 (英語で読む)ドルに成長すると予想されています。

MDMにはないEMMの機能

EMMソリューションは通常、MDM、モバイルアイデンティティ管理（MIM）、モバイルアプリケーション管理（MAM）、モバイルコンテンツ管理（MCM）の4種類のテクノロジーを組み込むことで、MDM の機能を超えています。これら4つのテクノロジーをそれぞれ確認しましょう。

MDM と EMM のどちらが自社導入に適するか

多くの人がいまだに MDM という言葉を使い、時には EMM ソフトウェアを MDM ということさえあるため、その違いを理解して企業にとって最良の選択肢が何かを判断するのはかなり難しいことなのかもしれない。しかし、現在では MDM は EMM の1つのコンポーネントであり、等しいソリューションではないことを知っておくことが重要です。

そのため、職場のモバイルデバイスを管理するソフトウェアを販売する企業は、現在 EMM という言い方を使用しています。

EMM は MDM の機能を含み、それを超えるものであるため、一般的に MDM は単一のソフ トウェアとして廃止され、すべてを包括する EMM ソリューションが選ばれています。

EMM は、新しいタイプのモバイルデバイスや OS 、クラウド上の位置情報の導入により昇華しました。これは、EMM が常に更新され、新たな技術的ニーズが発生したときに、より具体的な制御領域を提供できます。

職場におけるモバイルデバイスの利用が急速に増加する中、デバイス、アプリケーション、データ、ネットワークを保護する最先端のソフトウェアを持つことの重要性は、企業や組織にとって最も重要であり、そのため EMM 市場が拡大しています。これが EMM 市場が急成長している理由なのです。

MDM と EMM の共通点

EMM はモバイルワークフォースに最も幅広いメリットを提供するが、MDM と EMM のビジネス上のメリットには多くの共通点があります。 詳細は以下の通りです：

ユーザーの生産性の向上：EMM は、ユーザーが場所を問わず、生産性を高めるために必要な企業データやアプリケーションにリアルタイムでアクセスできます。 

企業全体の一貫性：ユーザーがデバイスを共有したり、次から次へとデバイスを切り替えたりする必要がある場合、EMM は企業全体でモバイルデバイスの一貫性を確保し、ユーザーがデバイスを切り替えてもすぐに快適に使用できるようにします。 

リモートでのトラブルシューティング機能：モバイルデバイスのアップデートやメンテナンスが必要な場合、IT 管理者はリモートでこれらの問題に対処することができます。

ユーザーの満足度：リモートサポートにより、ユーザーには テクニカルな専門知識が無くても IT 管理者やエンジニアとやり取りができます。

IT リソースの管理軽減：EMM はモバイルデバイスの管理を合理化し、IT 管理者の時間とリソースを節約します。 

柔軟なワークフォース：EMM は、モバイルデバイスがリモートワーク環境での目的に適合していることを保証することで、ワークフォースのリモートワークを支援します。

総所有コスト（TCO）の削減と投資収益率（ROI）の向上：EMM は、企業がモバイルデバイスを使用するメリットを最大限に発揮できるよう支援し、モバイルデバイスへの投資を最短で回収できるようにします。

セキュリティ： EMM は、悪意のある攻撃やデバイスの紛失や盗難の際に、モバイルデバイスやアプリケーションに保存されている企業データを常に保護しています。